你所在的位置：“請現場(chǎng)安裝人員一定要注意托架部分的安裝細節，不要出現紕漏�！�8月19日，在石工泵公司營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )議室內，外貿部人員會(huì )同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通過(guò)“遠程技術(shù)支持”的方式，遠程協(xié)助解決銷(xiāo)往國外的900HD特大型渣漿泵及配套產(chǎn)品的安裝調試工作。
2020年，石工泵公司成功試制的900HD重型渣漿泵憑借單體重量50余噸的“龐大身軀”，成為了目前冶金行業(yè)中特大型渣漿泵產(chǎn)品，充分彰顯出了企業(yè)自主研發(fā)制造的強大實(shí)力。同樣，保證該產(chǎn)品快速成功投產(chǎn)，這對于“SGB”系列產(chǎn)品在工業(yè)泵行業(yè)的影響力更是意義重大。
為此，石工泵公司將900HD特大型渣漿泵安裝調試任務(wù)作為今年的重點(diǎn)工作推進(jìn)，系統編制出了現場(chǎng)安裝調試服務(wù)計劃。但受?chē)鴥韧庖咔橛绊�，原定現場(chǎng)指導安裝調試計劃無(wú)法實(shí)現。為保障客戶(hù)整體項目的進(jìn)度，該公司積極與客戶(hù)協(xié)商，重新確定了“遠程服務(wù)”的方案。期間，考慮到此次項目中的渣漿泵，減速機，電機以及變頻器等均為超大型設備，為避免客戶(hù)在安裝過(guò)程中出現問(wèn)題，該公司營(yíng)銷(xiāo)外貿部聯(lián)合技術(shù)開(kāi)發(fā)部，以及配套產(chǎn)品廠(chǎng)家，針對不同設備專(zhuān)門(mén)編制了中英文版安裝作業(yè)指導書(shū)，并通過(guò)視頻會(huì )議的方式進(jìn)行系統培訓。同時(shí)，建立了跟蹤服務(wù)小組，結合客戶(hù)現場(chǎng)的監控畫(huà)面，對現場(chǎng)的安裝工作及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
截至目前，900HD特大型渣漿泵安裝工作正在有條不紊的進(jìn)行中，泵體、減速機及電機已經(jīng)安裝到位，并完成了聯(lián)軸器的找準工作，同時(shí)變頻器相關(guān)柜體也已經(jīng)安裝就位。下一步將對渣漿泵、減速機、電機、變頻器的輔助設備進(jìn)行安裝，以及電路連接，整體項目預計在9月中旬進(jìn)行試運行。
石工泵公司將以此為契機，在全力拓展主導產(chǎn)品應用領(lǐng)域，搶抓時(shí)機，尋求突破，不斷加大新領(lǐng)域、新用戶(hù)開(kāi)發(fā)力度的同時(shí)，積極融入市場(chǎng)前沿，不斷加強與客戶(hù)的技術(shù)交流，通過(guò)“產(chǎn)品+服務(wù)”的總包運營(yíng)模式，實(shí)施精準對接服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。
（付亮亮 樊永軍）
